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アイデア発想の記事
全 371 記事
NPS（顧客推奨度）とは｜測定方法と改善への活用事例
いきなりですが、あなたの会社の顧客は「友人にこの会社を勧めたい」と思っているでしょうか。NPS（顧客推奨度）とは、顧客ロイヤルティを数値化し経営改善につなげる強力な指標です。本記事では、NPSの定義・計算方法・活用事例を […]
CX（顧客体験）とは｜UXとの違いと改善の進め方
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「商品は良いのに顧客が離れていく」「UXは改善しているのに顧客満足度が上がらない」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「CX（顧客体験）」という概念です。CXとは何か、UX […]
LTVとは｜顧客生涯価値の計算方法とマーケティングへの活かし方
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「新規顧客獲得にコストをかけているが、なかなか利益が出ない」「どの顧客セグメントに投資を集中すべきかわからない」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「LTV（顧客生涯価値） […]
アンゾフのマトリクスとは｜成長戦略を4象限で考える方法と実践例
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「事業を成長させたいが、どの方向に進めばいいかわからない」「新商品開発と新市場開拓、どちらを優先すべきか迷っている」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「アンゾフのマトリク […]
ファイブフォース分析とは｜業界の競争構造を読む5つの力の使い方
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「業界全体の競争が激しくなっている気がするが、どこに注目すればいいかわからない」「新規事業に参入する前に業界の構造を正確に把握したい」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「 […]
ポジショニングマップとは｜競合との差別化を可視化する作り方
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「自社の商品・サービスが競合とどう違うのか、うまく説明できない」「市場の中で自社がどこに位置しているか把握したい」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「ポジショニングマップ […]
PEST分析とは｜マクロ環境を読む外部環境分析の手順と使い方
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「新規事業を立ち上げる前に、市場環境を正しく読む方法が知りたい」「競合だけでなく業界全体のリスクを把握したい」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「PEST分析」です。PE […]
4P分析とは｜Product・Price・Place・Promotionの使い方と実践例
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「マーケティングの施策をどう組み立てればいいかわからない」「商品は良いのに売れない理由がつかめない」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「4P分析」です。4P分析とは何か、 […]
バリュープロポジションとは｜自社の強みを顧客価値に変換する方法
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「自社の商品・サービスは競合と何が違うのか、うまく言語化できない」「頑張っているのに顧客に価値が伝わらない」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「バリュープロポジション」と […]
顧客インサイトとは｜潜在ニーズの見つけ方と商品開発への活かし方
こんにちは、アイデア総研の大澤です。 「顧客が本当に何を求めているかが、なかなかわからない」「ニーズはリサーチしているのに、新商品が売れない」——そんな悩みを持つ方に知っていただきたいのが「顧客インサイト」という概念です […]
